שירות לקוחות אשת טורס איתך 24/7

שרות הלקוחות שלנו איתכם לאורך כל החופשה

צוות שירות הלקוחות שלנו מלווה אתכם בכל שעה, בכל יום ועבור כל צורך.
לפני החופשה, במהלכה וגם אחריה- אנחנו תמיד איתכם.
ראו כאן את דרכי ההתקשרות המתאימות לכם, לפי דרישתכם.
חופשה מהנה!

מרכז הזמנות:

לשירותכם עומד צוות של 150 נציגי שירות ומכירה, מומחים בתחום הנופש בארץ ובחו"ל!
שעות הפעילות שלנו בקיץ  (מרץ עד ספטמבר)
ימים א'-ה': 08:00 עד 22:00
יום ו': 08:00 עד 16:00
 
שעות הפעילות שלנו בחורף (אוקטובר עד מרץ)
ימים א'-ה': 08:00 עד 20:00
יום ו': 08:00 עד 15:00

בארץ 03-7771177  בחו"ל 03-7771111  

מוקד חירום:

במקרים דחופים בלבד, מחוץ לשעות הפעילות, ניתן לפנות למוקד חירום אשת טורס.
הטיפול יינתן להזמנות קיימות בטווח של 12 שעות לפני הטיסה,
בעת השהות בחו"ל, או בעת החופשה בארץ.

 
בטלפון: 03-7771247
טלפון
מחו"ל: 972-37771247+
טלפון
במייל: help@eshet.com

שירות לאחר הנסיעה:

שמחים לשמוע מכם, גם לאחר החופשה.
מחלקת שירות לקוחות לטיפול בכל שאלה, תגובה וצורך. לשם טיפול יעיל ומקיף בפנייתך יש להעביר פנייה בכתב למחלקת קשרי לקוחות בפקס.


 

בפקס: 073-3271348
טלפון
במייל: cr@eshet.com
 
חיפשת שירות יעיל, אמין ומקצועי לכל צורך? מצאת באשת טורס!

ביטול הזמנה

אפשרויות הודעה על ביטול עסקה
שליחת מכתב בדואר רשום לכתובת- נחלת יצחק 12, תל אביב
שליחת מייל לכתובת-sherut@eshet-tours.co.il
שליחת פקס 073-3271220

 

בבקשתך לביטול עסקה חובה עליך לצרף את פרטיך המלאים: שם מלא, תעודת זהות, ומספר הזמנה ותאריך יציאה.  
לאחר קבלת כל הפרטים לעיל חברתנו תבטל את הזמנך ויישלח אליך אישור כי הזמנתך בוטלה.
הנכם מוזמנים לפנות לנציגי המכירות והשירות בכל נושא ואנו נחזור אלכם בהקדם