ביטול הזמנה מכל סיבה ללא דאגות עם אשת FLEX

גיבורי העל של החופשה שלכם

אשת טורס מציעה שני שירותים משלימים שיאפשרו לכם להזמין בראש שקט.

 

🧳 ESHET PROTECT 

מיועד למקרים שאינם תלויים בכם, כגון ביטול טיסה, סגירת שמיים או אירוע ביטחוני.

 

🎒 אשת FLEX

מיועד למקרים שבהם אתם מחליטים לבטל את ההזמנה מכל סיבה אישית, בהתאם לתנאי השירות.

 

השוואת השירותים	🧳 ESHET PROTECT	🎒 אשת FLEX
מתי משתמשים?	כוח עליון / מצב ביטחוני	בהחלטת הנוסע
מי מבטל?	חברת התעופה / אירוע חיצוני	אתם מבטלים
מה מקבלים?	החזר מלא*	החזר 80%*
איך רוכשים?	טלפונית	השארת פרטים ונחזור אליכם

 

🧳 ESHET PROTECT 

 

מה מקבלים?

הגנה במקרה של ביטול טיסה או סגירת השמיים

*החזר כספי מלא במקרה של ביטול עקב כוח עליון, בניכוי עלות שירות ESHET PROTECT

עלות של 3%  בלבד ממחיר הטיול

 

מתאים ל:

טיולים מאורגנים

חבילות נופש נבחרות של אשת טורס ובכפוף לתקנון

 

חשוב לדעת:

• רכישה במעמד ההזמנה בלבד
• לא כולל טיולים למזרח הרחוק
• בתוקף ליציאות עד 31.12.26

 

לתקנון ESHET PROTECT

 

 

🎒 אשת FLEX

 

מה מקבלים?

• ביטול מכל סיבה מצד הנוסע
• *החזר של 80% מעלות ההזמנה, בניכוי עלות שירות אשת FLEX

• שינוי שם עד 3 ימי עסקים לפני הטיסה

   

  חשוב לדעת:

• ביטול עד 5 ימי עסקים לפני היציאה
• ניתן לרכוש באתר במהלך ההזמנה
• עד 20,000 דולר להזמנה

• עד 12 נוסעים בהזמנה

 

 

לתקנון אשת FLEX

שאלות ותשובות – ESHET PROTECT ואשת FLEX

מה ההבדל בין ESHET PROTECT לאשת FLEX?

ESHET PROTECT מיועד למקרים שאינם תלויים בנוסע, כגון ביטול טיסה, סגירת השמיים או אירוע ביטחוני המוגדר ככוח עליון. אשת FLEX מיועד למקרים שבהם הנוסע עצמו מעוניין לבטל את ההזמנה מכל סיבה אישית, בהתאם לתנאי השירות. שני השירותים משלימים זה את זה ומעניקים שכבת ביטחון רחבה יותר

האם ניתן לרכוש גם ESHET PROTECT וגם אשת FLEX?

כן. שני השירותים משלימים זה את זה וניתן לרכוש את שניהם, בכפוף לתנאי השירות ולמוצר התיירות הרלוונטי

מתי כדאי לרכוש ESHET PROTECT?

השירות מתאים למי שמעוניין בהגנה במקרה שהטיול יבוטל עקב כוח עליון, כגון ביטול טיסה על ידי חברת התעופה או סגירת השמיים בעקבות אירוע ביטחוני

מתי כדאי לרכוש אשת FLEX?

אשת FLEX מתאים למי שמעוניין בגמישות במקרה שיצטרך לבטל את החופשה מסיבות אישיות, גם כאשר אין אירוע ביטחוני או כוח עליון

האם ESHET PROTECT מכסה ביטול מכל סיבה?

לא. השירות מיועד למקרים של כוח עליון בלבד, בהתאם לתנאי השירות, ואינו חל על ביטול ביוזמת הלקוח

האם אשת FLEX מכסה ביטול עקב סגירת השמיים?

לא. אשת FLEX מיועד לביטול ביוזמת הנוסע. במקרים של סגירת השמיים או ביטול עקב כוח עליון יחולו תנאי ESHET PROTECT, תנאי הספק או הוראות הדין, בהתאם למקרה

איך רוכשים את ESHET PROTECT?

יש להשאיר פרטים ונציג אשת טורס יחזור אליכם להשלמת ההצטרפות לשירות

איך רוכשים את אשת FLEX?

ניתן להוסיף את אשת FLEX במהלך תהליך ההזמנה באתר, בעמוד התשלום, בכפוף לזמינות השירות במוצר הנבחר

האם ניתן לרכוש את ESHET PROTECT לאחר ביצוע ההזמנה?

לא. השירות ניתן לרכישה במעמד ביצוע ההזמנה בלבד, בהתאם לתנאי השירות

על אילו מוצרים ניתן לרכוש את ESHET PROTECT?

השירות מיועד לטיולים מאורגנים ולחבילות נופש נבחרות של אשת טורס, בהתאם לתנאי השירות

האם אשת FLEX מתאים לכל מוצרי אשת טורס?

לא. אשת FLEX מוצע למוצרים נבחרים בלבד ובכפוף לתקנון

כמה עולה ESHET PROTECT?

עלות השירות היא 3% ממחיר הטיול או חבילת הנופש