ביטול הזמנה

באם הנכם זכאים לבטל את העסקה על-פי החוק להגנת הצרכן, או על-פי תנאי העסקה, תוכלו לעשות כן בכל אחת מן הדרכים שלהלן, תוך ציון שמכם, מס' ת.ז. שלכם, ופרטי העסקה שברצונכם לבטל:

בדואר אלקטרוני לכתובת sherut@eshet-tours.co.il (בגין חופשה בחו"ל) או sherut.pnim@eshet-tours.co.il (בגין חופשה בארץ)

בהודעה לטלפון מס' 03-7771916

בהודעה בדואר רשום או במקום עסקנו ברחוב נחלת יצחק 12 בתל-אביב 7644812

בפקסימיליה למס' 073-3271220   

במסגרת בקשה לביטול עסקה, עליכם לצרף את פרטיך המלאים: שם מלא, תעודת זהות, מספר הזמנה ותאריך יציאה.  

רק לאחר קבלת כל הפרטים לעיל, חברתנו תבטל את הזמנתך ויישלח אליך אישור כי הזמנתך בוטלה.

נא הקפידו לשלוח/למסור את הודעות הביטול במהלך שעות הפעילות שלנו ( ימים א'-ה':08:00-17:00  ימי ו' וערבי חג: 08:00-11:00)

 

 

שירות דחוף 24/7

מענה עבור מקרים מקרים דחופים בלבד ובשעות שהמוקד סגור, עבור הזמנות קיימות החל מ-12 שעות לפני מועד הטיסה.

טלפון לחיוג מחו"ל: +972-3-7771247

מייל   help@eshet.com