בסיס האם:
נמל התעופה הבינלאומי דובאי : Dubai International Airport
קוד IATA: DXB
שדה התעופה נמצא כ-4 ק"מ מזרחית לדובאי.
לפרטים נוספים על שדה התעופה לחץ כאן
צי מטוסים
לחברה יש צי מטוסים הכולל 270 מטוסים: איירבוס A350, בואינג 777-200LR, בואינג 777-300LR
יעדי חברת התעופה
קווים ישירים - החל מה-6/12/21 החברה תפעיל טיסה יומית מישראל, הממריאה מטרמינל 3 בנמלהתעופה בן גוריון ונוחתת בנמל התעופה של דובאי, וטיסה יומית לכיוון השני, מדובאי לישראל.
קווים בטיסות המשך החברה מפעילה טיסות לכ-120 יעדי המשך ברחבי העולם:
באירופה: הולנד, ספרד, איטליה, סרביה, נורווגיה, גרמניה, צרפת, אנגליה, בלגיה, רומניה, הונגריה, דנמרק, אירלנד, קרואטיה, סקוטלנד, שווייץ, שוודיה, פינלנד, אוקראינה, רוסיה, פולין, קפריסין, פורטוגל, סלובניה, לוקסמבורג, מלטה, צ'כיה, לטביה, בוסניה והרצגובינה, בולגריה, אסטוניה, גאורגיה, אלבניה, ארמניה, אוסטריה, ליטא.
במזרח התיכון: ישראל, איחוד האמירויות הערביות, מצרים, ירדן, בחריין, לבנון, טורקיה, ערב הסעודית, ביירות.
באפריקה: ניגריה, גאנה, חוף השנהב, אתיופיה
באסיה: תאילנד, הודו, יפן, סין, סינגפור.
בצפון, מרכז ודרום אמריקה: קנדה, ארה"ב
באוסטרליה: בריזבן, מלבורן, סידני, ניו זילנד
שירות על הטיסה
בידור: הנוסעים יכולים ליהנות ממסכי צפייה עם מגוון ערוצי סרטים וסדרות.
דיוטי פרי: במהלך טיסות בינלאומיות ניתן לרכוש מוצרים פטורים ממכס בחנות הדיוטי פרי שבמטוס וליהנות ממחירים נוחים של תכשיטים, שעונים, מוצרי איפור ועוד.
ארוחות: בטיסות ישנן ארוחות חמות מהמטבח וגם ארוחות כשרות מחברה מיוחדת בשם Kosher Arabia ש-Emirates הקימה, במיוחד עבור הקהל השומר כשרות.
משך הטיסה:
זמן הטיסה מישראל לדובאי הוא כשלוש שעות וחצי.
מחלקות השירות השונות
מחלקת תיירים – Economy:
במחלקה זו ניתן ליהנות ממחירים אטרקטיביים זולים במיוחד, הם אינם כוללים מזוודה ואין החזר על ביטול כרטיס מסוג זה. כרטיסי Flexמוצעים במחירים מעט גבוהים יותר והם כוללים מזוודה של עד 23 ק"ג וישנה אפשרות לשינויים בכרטיס הטיסה ללא תוספת תשלום.
מחלקת עסקים - Business Class:
נוסעי המחלקה נהנים ממושבים מרווחים כאשר המושב האמצעי תמיד ריק, עיתונים, כניסה לטרקליני עסקים, הם רשאים לקחת 2 מזוודות של עד 32 ק"ג כל אחת, שינויים בכרטיס הטיסה אפשריים ללא תוספת תשלום, ישנם דלפקי צ'ק אין נפרדים עבורם.
בטיחות:
חברת אמירייטס קיבלה 6 כוכבים מתוך 7 במדד בטיחות הטיסה, ו-4.5 מתוך 7 כוכבים במדד המוצר.
טוויסט:
אמירייטס היא אחת החברות התומכות והפעילות ביותר בעולם החסויות לספורט. החברה הייתה ספונסרית של נבחרות הכדורגל הטובות בעולם וכיום היא הספונסרית של AC Milan.
צ'ק אין:
בנוסף לצ'ק אין הרגיל שניתן לעשות בדלפקי החברה בשדה התעופה של כל יעד, לחלק מיעדי אמירייטס ניתן לעשות צ'ק אין גם באתר האינטרנט החל מ-48 שעות לפני המראת הטיסה. ברבים מהיעדים יש בשדות התעופה גם עמדות קיוסק, בהן ניתן לעשות צ'ק אין באופן עצמאי ולהדפיס את כרטיס העלייה למטוס.