אתר אשת טורס השקיע משאבים רבים ביצירת מערכת לאבטחת מידע ולשמירה על הפרטיות, המבוססת על הכלים המתקדמים ביותר בתחום זה.שרתי אבטחה מתוחכמים מגינים על מערכות האתר ועל כל שרשרת החיוב.
מערכת האתר הינה מערכת סגורה ומאובטחת, הן מצדו של הלקוח- בין אם הוא סוכן נסיעות או לקוח פרטי והן מצדה של המערכת. בכל כניסה למערכת יתבקש הלקוח להקיש את שמו וסיסמא שקבע מראש. הקשת הסיסמא תבטיח את הפרטיות הדרושה ואת הבלעדיות של כל סוכן ולקוח על חשבונו באתר.
כל פרטי הלקוח, לרבות פרטי החיוב, נשמרים במערכת על גבי שרת מאובטח שאינו ניתן לגישה, אלא למספר מצומצם של אנשים שמורשים לכך.
אשת טורס מבטיחה כי לא תעשה באינפורמציה השמורה אצלה כל פעולה המנוגדת לתנאי המסחר התקינים וכי לא תעביר מידע רגיש זה לשום גורם שלישי אחר.
מערכת האבטחה באתר פועלת באופן מוצפן לחלוטין באמצעות פרוטוקול SSL.
פרוטוקול ה-SSL מפריד את שמות הלקוחות הקיימים במערכת ממספרי כרטיסי האשראי שברשותם, מאחסן אותם בשני מקומות נפרדים, "מערבל" את כל הנתונים (מספרי הכרטיסים, תוקפם ומספרי תעודות הזהות) והופך אותם לרצף בלתי ברור של סימנים, אותיות ומספרים שרק האנשים שמורשים לכך באתר יוכלו לפענח אותו.
כאמצעי הגנה נוסף, מתבצעת בדיקה קפדנית לאימות פרטי הכרטיס מול חברות האשראי בכל קניה וקניה, בכדי למנוע אי סדרים או שימוש לרעה בכרטיס האשראי. חשוב לציין שעל פי חוק, כאשר נעשה בכרטיס "שימוש לרעה", כלומר שימוש בידי מי שאינו מורשה לכך, לא יהיה בעל הכרטיס אחראי בשום מקרה לפעולות שבוצעו ולא ישא בתוצאות, והמנפיק יחויב להחזיר לו את מלוא הסכום בתוך 30 ימים.